Preguntas Frecuentes

 

1¿Qué tamaño tiene un FCB ALBUM?
Todos los FCB Albums miden 14,5×13,5cm. Y los enviamos en un packaging que mide 17x14cm.
2Precios y descuentos
Un FCB ALBUM tiene un precio de 24,50€. A partir de las 2 copias, se aplica un descuento del 3% por copia.
P. Ej. Si pides 3 copias, se hará un 6%. Si pides 4, un 9%.Consultar precios en aplicación móvil.
3¿Se envía a todo el mundo?
Sí, puedes recibir un FCB Album en cualquier país del mundo.
4¿Cuanto cuesta el envío?
El coste del envío depende del país de destino. Para envíos a España, el coste es de 4,8€. Para destinos en Europa y el resto del mundo, de 7,1€.
5Plazos de entrega y producción
La producción se estima entre 48 y 72h. El envío depende del país de destino. Para España y Europa: entre 2 y 4 días. Para el resto del mundo, entre 5 y 10.
6¿Cómo es la calidad de impresión?
Todos los FCB Albums están impresos a doble cara en papel mate con textura. Cada álbum está cosido y encolado individualmente. Acabados con una cinta de algodón de decoración.

La calidad de las imágenes oficiales de FCB es máxima. La calidad de impresión de las imágenes personalizadas de cada usuario, dependerá de la calidad de las mismas. Si estas son de baja resolución, el resultado impreso será el mismo.

7¿Como comprar un álbum sin personalizar?
Para comprar un FCB Album, tienes que seguir los siguientes pasos:

1) Selecciona una plantilla de las opciones en la pantalla principal.
2) Navega por las páginas de la plantilla para descubrir el contenido.
3) Haz click en “Encargar Album” para pedir la plantilla que más te guste.

Todas las áreas que no edites, se eliminarán y se verá el contenido original de la plantilla.

8¿Como crear un álbum personalizado?
Para crear tu FCB Album, tienes que seguir los siguientes pasos:

1) Selecciona una plantilla de las opciones en la pantalla principal.
2) Navega por las páginas de la plantilla para descubrir el contenido.
3) En las páginas donde veas un área de personalización, haz click en la misma área para colocar una foto.
4) Selecciona la foto que quieres utilizar y colócala como más te guste.
5) Repite el proceso para todas las fotos que quieras personalizar.
6) Todas las áreas que no edites, se eliminarán y se verá el contenido original de la plantilla.

Cuando hayas acabado, haz click en “Encargar album”.

9Formas de Pago
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o cuenta de Paypal.
10Divisas
FCB Albums utiliza una plataforma de Braintree®, que permite pagar con tarjeta utilizando euros (€).
11¿Puedo comprar FCB Albums en cualquier otra parte?
 FCB Albums es un producto exclusivo de esta App. No puedes conseguir un álbum hecho a mano personalizado con fotos exclusivas del FCB en ningún otro establecimiento o plataforma online.